Primepdf è un servizio premium in abbonamento. Per creare un account primepdf, è necessario fornire il tuo indirizzo email e selezionare un metodo di pagamento. Ti verrà inoltre chiesto di scegliere un tipo di abbonamento, che sarà visualizzato sullo schermo. Tieni presente che non potrai procedere senza selezionare un piano di abbonamento e accettarlo.

Cosa vedrai nel tuo estratto conto

Gli addebiti da Primepdf appaiono sulla tua carta o sull'estratto conto bancario sotto un descrittore Primepdf. L'importo corrisponde alla tariffa di abbonamento attiva. Se non riconosci un addebito a prima vista, consulta Spiegazione degli addebiti di Primepdf per confermare a cosa si riferisce e rivedere le tue opzioni.

Come inizia il tuo abbonamento

Per creare un account Primepdf, fornisci il tuo indirizzo email e un metodo di pagamento, quindi scegli un piano di abbonamento. Le opzioni del piano vengono visualizzate chiaramente nella schermata di pagamento. Non potrai procedere senza selezionare un piano e confermare sia il prezzo di prova che la tariffa post-prova.

La tua email di benvenuto

Una volta effettuata la registrazione, inviamo un'e-mail di benvenuto completa con tutto ciò di cui hai bisogno per gestire il tuo account, tra cui:

• Termini e condizioni del tuo abbonamento
• L'importo e la tempistica del periodo di prova e degli addebiti successivi al periodo di prova
• Istruzioni per la cancellazione e collegamento diretto al portale self-service
• Passaggi per aggiornare il metodo di pagamento o l'indirizzo email

Se non riesci a trovare l'e-mail di benvenuto, cerca primepdf nella tua casella di posta e controlla la cartella Promozioni o Spam.

Quando si verificano gli addebiti

• Al momento della registrazione: un addebito una tantum di $ 1 dà inizio alla tua prova di 7 giorni (Sezione 4.1 dei nostri Termini e condizioni).
• Al termine del periodo di prova: la tariffa di abbonamento selezionata viene addebitata automaticamente e il tuo piano inizia.
• Ad ogni rinnovo: il tuo abbonamento si rinnova nella stessa data di calendario finché non lo annulli.

Tutti gli addebiti vengono elaborati utilizzando sistemi di pagamento conformi PCI-DSS (Sezione 4.3) sul metodo di pagamento autorizzato al momento della registrazione (Sezione 3).

Come gestire o annullare il tuo piano

Puoi aggiornare il tuo piano, il metodo di pagamento o l'e-mail in qualsiasi momento dal portale self-service Primepdf. Per interrompere addebiti futuri, annulla il tuo abbonamento prima della fine del periodo corrente: il tuo accesso continuerà fino alla chiusura del periodo e non verranno addebitati ulteriori costi.

Per l'idoneità e le tempistiche del rimborso, consulta Elaborazione e tempistiche del rimborso su Primepdf.

Ottieni aiuto con un addebito

Domande su un addebito specifico? Invia un'e-mail a help@primepdf.com con l'e-mail del tuo account e tutti i dettagli di addebito dal tuo estratto conto. Il nostro team è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e la maggior parte delle domande sulla fatturazione vengono risolte entro poche ore.