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Come annullare il tuo abbonamento Primepdf

Ultimo aggiornamento: di Team di supporto Primepdf

Puoi annullare il tuo abbonamento Primepdf in qualsiasi momento tramite il nostro portale di annullamento self-service. La cancellazione richiede circa un minuto, interrompe ogni rinnovo futuro e mantiene attivo il tuo accesso fino alla fine del periodo per il quale hai già pagato. Annulla il mio abbonamento

Hai riscontrato un problema con l'addebito o hai bisogno di ulteriore assistenza? Evita la lunga procedura di controversia di 30 giorni contattandoci direttamente all'indirizzo bill@primepdf.com. Offriamo una risoluzione rapida entro poche ore e siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Annulla in quattro passaggi

  1. Fai clic su Annulla il mio abbonamento qui sopra per aprire il Portale di annullamento.
  2. Accedi con l'indirizzo e-mail utilizzato al momento del pagamento e il codice di conferma riportato nell'e-mail di acquisto o di rinnovo.
  3. Segui ogni passaggio di conferma sullo schermo finché non viene visualizzato il messaggio di successo.
  4. Salva l'e-mail di conferma della cancellazione per i tuoi archivi: mostra la data di cancellazione effettiva.

Se il portale non si carica, aprilo in una finestra privata o in incognito, disabilita temporaneamente i blocchi degli annunci o le estensioni per la privacy rigorosa e verifica che la tua connessione Internet sia stabile. Puoi anche riprovare da un dispositivo o browser diverso.

Cosa succede dopo l'annullamento

La cancellazione interrompe ogni futuro rinnovo. Il tuo accesso rimane attivo fino alla fine del periodo di pagamento corrente: continuerai a utilizzare tutte le funzionalità premium fino a tale data e dopo tale data non verrà addebitato alcun costo aggiuntivo.

Example: se hai acquistato un abbonamento annuale il 1° gennaio e lo disdici il 1° luglio:

  • Manterrai l'accesso completo fino al 31 dicembre, quindi non perderai il tempo del servizio pagato.
  • Non ti verrà addebitato nuovamente alla data di rinnovo del 1° gennaio successivo.

Domande comuni sulla cancellazione

Hai bisogno di aiuto per annullare?

Se hai provato i passaggi del portale riportati sopra e hai ancora bisogno di una mano, invia un'e-mail a help@primepdf.com. Siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e ti guideremo attraverso la migliore opzione successiva per il tuo account.