Получи помощ за таксувания от Primepdf

Последна актуализация: от Екип за поддръжка на Primepdf

Тук си, защото видя таксуване от Primepdf в извлечението на картата си.

Отмени абонамента ми

Това таксуване е за твоя периодичен абонамент с Primepdf. За отмяна използвай нашия портал за отмяна – отнема по-малко от 60 секунди.

Каква е тази такса

Таксата съответства на вашия активен Primepdf абонамент, който се подновява автоматично на всеки цикъл на фактуриране, докато не го анулирате. Primepdf е първокласна абонаментна услуга за редактиране, конвертиране, подписване и управление на PDF файлове и формуляри онлайн. Сумата във вашето извлечение съответства на тарифата за абонамент, която сте избрали при регистрацията.

Говорете директно с поддръжката за таксуване

За всичко, което се нуждае от преглед от човек — таксуване, което не разпознавате, въпрос за възстановяване на сума или несъответствие при таксуването — изпратете имейл на bill@primepdf.com. Нашият екип за таксуване:

  • Отговаря 24/7
  • Разрешава повечето въпроси за таксуване в рамките на часове
  • Заобикаля стандартната 30-дневна процедура за оспорване, така че не е необходимо първо да подадете документи в банката си

Когато изпращате имейл, включете имейла на акаунта си и подробностите за таксуването от вашето извлечение (дата, сума, дескриптор), за да можем бързо да съпоставим транзакцията.

Нуждаете се от стъпка по стъпка?

За пълни инструкции за анулиране и отговори на често срещани въпроси вижте Как да анулирате абонамента си за Primepdf.

Свързани помощни статии