Можете да анулирате абонамента си за Primepdf по всяко време чрез нашия Портал за анулиране на самообслужване. Анулирането отнема около минута, спира всяко бъдещо подновяване и поддържа достъпа ви активен до края на периода, за който вече сте платили. Отмени абонамента ми

Срещате проблем с таксуването си или имате нужда от допълнителна помощ? Заобиколете дългата 30-дневна процедура за оспорване, като се свържете директно с нас на bill@primepdf.com. Предлагаме бързо разрешаване в рамките на няколко часа и сме на разположение 24/7.

Отказ в четири стъпки

1. Щракнете върху Отмяна на моя абонамент по-горе, за да отворите портала за анулиране.
2. Влезте с имейл адреса, който сте използвали при плащане, и кода за потвърждение от имейла ви за покупка или подновяване.
3. Следвайте всяка стъпка за потвърждение на екрана, докато видите съобщението за успех.
4. Запазете имейла за потвърждение на анулирането за вашите записи — той показва ефективната дата на анулиране.

Ако порталът не се зареди, отворете го в частен или инкогнито прозорец, временно деактивирайте рекламните блокери или стриктните разширения за поверителност и проверете дали вашата интернет връзка е стабилна. Можете също да опитате отново от друго устройство или браузър.

Какво се случва след като анулирате

Анулирането спира всяко бъдещо подновяване. Вашият достъп остава активен до края на текущия платен период — продължавате да използвате всички премиум функции до тази дата и след това не се начисляват допълнителни такси.

Example: ако сте закупили едногодишен абонамент на 1 януари и сте го анулирали на 1 юли:

• Запазвате пълен достъп до 31 декември, така че не губите време за платена услуга.
• Няма да бъдете таксувани отново на следващата дата за подновяване на 1 януари.