Помощен център на PrimePDF

Обновяване на имейл адреса

Последна актуализация: от Екип за поддръжка на Primepdf

Нашите агенти за поддръжка могат да ви помогнат с тази заявка и ще се радват да обновят и/или коригират имейла ви от тяхна страна. Моля, свържете се с нашия специализиран екип за поддръжка чрез

Как да промените имейла си в три стъпки

Влезте в таблото си за управление и актуализирайте имейла си от настройките, ако имате проблеми с влизането:

  1. Изпратете ни имейл на help@primepdf.com от имейл адреса, който в момента е във вашия акаунт.
  2. Изберете Свържете се с поддръжката и поискайте актуализация по имейл.
  3. Въведете новия имейл адрес, който искате да използвате.

Агент по поддръжката ще провери заявката, ще смени имейла на вашия акаунт и ще изпрати потвърждение на новия адрес. Повечето промени в имейлите се извършват в рамките на часове.

Какво остава същото след промяна на имейла

Когато актуализираме вашия имейл, останалата част от акаунта ви се запазва:

  • Вашият абонамент, цикъл на таксуване и дата на подновяване остават непроменени.
  • Вашите запазени документи и история на акаунта остават прикачени към същия акаунт.
  • Вашата парола и процес на влизане продължават да работят — променя се само имейл адресът, използван при влизане.

Често срещани въпроси относно промени в имейла

Нуждаете се от още помощ?

Ако предпочитате стъпка по стъпка инструкции или имате някакви въпроси, преди да изпратите заявката, изпратете имейл на help@primepdf.com — нашият екип е на разположение 24/7 и ние ще ви преведем през промяната.