Nhận hỗ trợ về các khoản phí từ Primepdf

Cập nhật lần cuối: qua Nhóm hỗ trợ Primepdf

Bạn ở đây vì thấy một khoản phí từ Primepdf trên sao kê thẻ.

Hủy đăng ký của tôi

Khoản phí này là cho gói đăng ký định kỳ với Primepdf. Để hủy, hãy sử dụng cổng hủy đăng ký – chỉ mất chưa đến 60 giây.

Khoản phí này là gì

Khoản phí này tương ứng với đăng ký Primepdf đang hoạt động của bạn, đăng ký này sẽ tự động gia hạn vào mỗi chu kỳ thanh toán cho đến khi bạn hủy. Primepdf là dịch vụ đăng ký cao cấp để chỉnh sửa, chuyển đổi, ký và quản lý các tệp PDF cũng như biểu mẫu trực tuyến. Số tiền trên bảng sao kê của bạn khớp với tỷ lệ đăng ký bạn đã chọn khi đăng ký.

Nói chuyện trực tiếp với bộ phận hỗ trợ thanh toán

Đối với bất kỳ điều gì cần được con người xem xét — khoản phí bạn không xác định, câu hỏi về việc hoàn tiền hoặc hóa đơn không khớp — hãy gửi email đến bill@primepdf.com. Nhóm thanh toán của chúng tôi:

  • Trả lời 24/7
  • Giải quyết hầu hết các câu hỏi về phí trong vòng vài giờ
  • Bỏ qua thủ tục tranh chấp tiêu chuẩn kéo dài 30 ngày để bạn không phải nộp đơn cho ngân hàng của mình trước

Khi bạn gửi email, hãy bao gồm email tài khoản của bạn và chi tiết khoản phí từ bảng sao kê của bạn (ngày, số tiền, mô tả) để chúng tôi có thể khớp giao dịch nhanh chóng.

Cần hướng dẫn từng bước?

Để biết hướng dẫn hủy đầy đủ và câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến, hãy xem Cách hủy đăng ký Primepdf của bạn.

Bài viết trợ giúp liên quan