Trung tâm Hỗ trợ PrimePDF

Cách hủy đăng ký Primepdf của bạn

Cập nhật lần cuối: qua Nhóm hỗ trợ Primepdf

Bạn có thể hủy đăng ký Primepdf của mình bất kỳ lúc nào thông qua Cổng thông tin hủy tự phục vụ của chúng tôi. Quá trình hủy mất khoảng một phút, dừng mọi lần gia hạn trong tương lai và duy trì quyền truy cập của bạn hoạt động cho đến hết khoảng thời gian bạn đã thanh toán. Hủy đăng ký của tôi

Gặp vấn đề với khoản phí của bạn hoặc cần hỗ trợ thêm? Bỏ qua thủ tục tranh chấp kéo dài 30 ngày bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo địa chỉ bill@primepdf.com. Chúng tôi cung cấp giải pháp nhanh chóng trong vòng vài giờ và hoạt động 24/7.

Hủy trong bốn bước

  1. Nhấp vào Hủy đăng ký của tôi ở trên để mở Cổng thông tin hủy.
  2. Đăng nhập bằng địa chỉ email bạn đã sử dụng khi thanh toán và mã xác nhận từ email mua hàng hoặc gia hạn của bạn.
  3. Thực hiện theo từng bước xác nhận trên màn hình cho đến khi bạn thấy thông báo thành công.
  4. Lưu email xác nhận hủy vào hồ sơ của bạn - nó hiển thị ngày hủy có hiệu lực của bạn.

Nếu cổng không tải, hãy mở nó trong cửa sổ riêng tư hoặc ẩn danh, tạm thời tắt trình chặn quảng cáo hoặc tiện ích mở rộng nghiêm ngặt về quyền riêng tư và kiểm tra xem kết nối Internet của bạn có ổn định không. Bạn cũng có thể thử lại từ một thiết bị hoặc trình duyệt khác.

Điều gì xảy ra sau khi bạn hủy

Việc hủy bỏ sẽ dừng mọi lần gia hạn trong tương lai. Quyền truy cập của bạn vẫn hoạt động cho đến hết thời hạn thanh toán hiện tại — bạn tiếp tục sử dụng tất cả các tính năng cao cấp cho đến ngày đó và không bị tính thêm phí sau thời gian đó.

Example: nếu bạn mua đăng ký một năm vào ngày 1 tháng 1 và hủy vào ngày 1 tháng 7:

  • Bạn có toàn quyền truy cập cho đến ngày 31 tháng 12 nên không bị mất thời gian sử dụng dịch vụ phải trả phí.
  • Bạn sẽ không bị tính phí lại vào ngày gia hạn vào ngày 1 tháng 1 tiếp theo.

Các câu hỏi thường gặp về việc hủy bỏ

Cần trợ giúp về việc hủy?

Nếu bạn đã thử các bước cổng thông tin ở trên mà vẫn cần sự giúp đỡ, hãy gửi email đến help@primepdf.com. Chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 và sẽ hướng dẫn bạn tùy chọn tốt nhất tiếp theo cho tài khoản của bạn.