PrimePDF Hjälpcenter
Uppdatera e-postadress
Senast uppdaterad: av Primepdf supportteam
Våra supportagenter kan hjälpa dig med denna begäran och de skulle gärna uppdatera och/eller korrigera din e-post på deras sida. Vänligen kontakta vårt dedikerade supportteam genom
Så här ändrar du din e-post i tre steg
Logga in på din instrumentpanel och uppdatera din e-post från inställningarna om du har problem med att logga in:
- Skicka e-post till oss på help@primepdf.com från den e-postadress som för närvarande finns på ditt konto.
- Välj Kontakta support och begär en e-postuppdatering.
- Ange den nya e-postadressen du vill använda.
En supportagent kommer att verifiera begäran, byta e-postadress för ditt konto och skicka en bekräftelse till den nya adressen. De flesta e-poständringar slutförs inom några timmar.
Vad förblir detsamma efter en e-poständring
När vi uppdaterar din e-post bevaras resten av ditt konto:
- Din prenumeration, faktureringscykel och förnyelsedatum förblir oförändrade.
- Dina sparade dokument och kontohistorik förblir kopplade till samma konto.
- Ditt lösenord och inloggningsflöde fortsätter att fungera — endast e-postadressen som används vid inloggningen ändras.
Vanliga frågor om e-poständringar
Behöver du mer hjälp?
Om du föredrar en steg-för-steg-genomgång eller har några frågor innan du skickar förfrågan, skicka e-post till help@primepdf.com – vårt team är tillgängligt dygnet runt och vi guidar dig genom förändringen.