Uzyskaj pomoc dotyczącą opłat od Primepdf

Ostatnia aktualizacja: przez Zespół wsparcia Primepdf

Jesteś tutaj, ponieważ zauważyłeś/aś obciążenie od Primepdf na wyciągu z karty.

Anuluj moją subskrypcję

Ta opłata dotyczy Twojej cyklicznej subskrypcji Primepdf. Aby anulować, skorzystaj z naszego portalu anulowania — zajmie to mniej niż 60 sekund.

Co to za opłata

Opłata odpowiada Twojej aktywnej subskrypcji Primepdf, która odnawia się automatycznie w każdym cyklu rozliczeniowym, aż do momentu anulowania. Primepdf to płatna usługa subskrypcji umożliwiająca edytowanie, konwertowanie, podpisywanie i zarządzanie plikami PDF i formularzami online. Kwota na wyciągu odpowiada stawce subskrypcji wybranej podczas rejestracji.

Porozmawiaj bezpośrednio z pomocą techniczną ds. rozliczeń

W przypadku wszelkich kwestii wymagających ręcznej weryfikacji – w przypadku opłaty, której nie rozpoznajesz, pytania o zwrot pieniędzy lub niezgodności w rozliczeniach – wyślij e-mail na adres bill@primepdf.com. Nasz zespół ds. rozliczeń:

  • Odpowiada 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
  • Rozwiązuje większość problemów związanych z ładowaniem w ciągu kilku godzin
  • Omija standardową 30-dniową procedurę sporu, więc nie musisz najpierw składać wniosku do swojego banku

Wysyłając e-mail, podaj adres e-mail swojego konta i szczegóły obciążenia z wyciągu (data, kwota, deskryptor), abyśmy mogli szybko dopasować transakcję.

Potrzebujesz instrukcji krok po kroku?

Aby uzyskać pełne instrukcje anulowania i odpowiedzi na często zadawane pytania, zobacz Jak anulować subskrypcję Primepdf.

Powiązane artykuły pomocy