Problemi sa otpremanjem i konverzijom obično potiču od nekoliko uobičajenih uzroka. Pratite ove korake redom. Većina problema se reši već u prve tri provere.

Proverite veličinu datoteke

PDF alatke i alatke za slike na platformi Primepdf prihvataju otpremanje datoteka do 100 MB. Pogledajte članak Tipovi datoteka i ograničenja veličine za otpremanje. za detalje. Ako datoteka premašuje ograničenje, probajte alatku Kompresuj PDF ili je podelite pomoću alatke Podeli PDF.

Proverite format datoteke

Proverite da li alatka odgovara vašoj datoteci: PDF konverterima je potreban PDF, HEIC alatkama HEIC fotografije i tako dalje. Ako datoteka potiče iz druge aplikacije, pokušajte da je ponovo izvezete ili sačuvate. Nova kopija često otklanja oštećenje ili skraćivanje nastalo pri ranijem čuvanju.

Datoteke zaštićene lozinkom

PDF datoteke zaštićene lozinkom mogu da spreče obradu. Ako znate lozinku, otvorite datoteku lokalno i sačuvajte kopiju bez ograničenja pre otpremanja. Primepdf ne može da ukloni lozinke sa datoteka kojima nemate ovlašćen pristup.

Prazan ili nečitak tekst iz skena?

Kada su stranice sačuvane kao slike, konverteri vraćaju prazan ili nečitak tekst. Provucite datoteku kroz alatku Skeniraj u tekst.

Proverite podešavanja pregledača

• Isprobajte Primepdf u privatnom ili anonimnom prozoru.
• Privremeno isključite blokatore reklama i stroga proširenja za privatnost.
• Proverite da li je internet veza stabilna.
• Promenite pregledač ili uređaj. Primepdf radi na računaru, tabletu i telefonu.

I dalje ne uspeva?

Ako ništa od navedenog nije pomoglo, obratite se podršci. i navedite tip datoteke, približnu veličinu, alatku koju ste koristili i šta je pošlo naopako. Podrška je dostupna 24/7.