Vă puteți anula oricând abonamentul Primepdf prin intermediul portalului nostru de anulare cu autoservire. Anularea durează aproximativ un minut, oprește fiecare reînnoire viitoare și vă menține accesul activ până la sfârșitul perioadei pentru care ați plătit deja. Anulează-mi abonamentul

Întâmpinați o problemă cu taxa dvs. sau aveți nevoie de asistență suplimentară? Evitați procedura lungă de 30 de zile de dispută, contactându-ne direct la bill@primepdf.com. Oferim o soluție rapidă în câteva ore și suntem disponibili 24/7.

Anulați în patru pași

1. Faceți clic pe Anulați abonamentul meu de mai sus pentru a deschide Portalul de anulare.
2. Conectați-vă cu adresa de e-mail pe care ați folosit-o la finalizarea comenzii și codul de confirmare din e-mailul de cumpărare sau reînnoire.
3. Urmați fiecare pas de confirmare de pe ecran până când vedeți mesajul de succes.
4. Salvați e-mailul de confirmare a anulării pentru înregistrările dvs. — acesta arată data efectivă a anulării.

Dacă portalul nu se încarcă, deschideți-l într-o fereastră privată sau incognito, dezactivați temporar blocantele de anunțuri sau extensiile stricte de confidențialitate și verificați dacă conexiunea dvs. la internet este stabilă. De asemenea, puteți reîncerca de pe un alt dispozitiv sau browser.

Ce se întâmplă după ce anulați

Anularea oprește fiecare reînnoire viitoare. Accesul dvs. rămâne activ până la sfârșitul perioadei de plată curente - veți continua să utilizați toate funcțiile premium până la acea dată și nu se percepe nicio taxă suplimentară după aceasta.

Example: dacă ați achiziționat un abonament de un an pe 1 ianuarie și anulați pe 1 iulie:

• Păstrați acces complet până pe 31 decembrie, astfel încât să nu se piardă niciun timp de serviciu plătit.
• Nu veți fi taxat din nou la următoarea dată de reînnoire, 1 ianuarie.