Centrul de asistență PrimePDF

Actualizarea adresei de email

Ultima actualizare: de Echipa de asistență Primepdf

Agenții noștri de suport vă pot ajuta cu această cerere și vor fi bucuroși să actualizeze și/sau să corecteze email-ul dvs. din partea lor. Vă rugăm să contactați echipa noastră dedicată de suport prin

Cum să-ți schimbi e-mailul în trei pași

Conectați-vă tabloul de bord și actualizați-vă e-mailul din setări, dacă aveți probleme la conectare:

  1. Trimiteți-ne un e-mail la help@primepdf.com de la adresa de e-mail aflată în prezent în contul dvs.
  2. Selectați Contactați asistența și solicitați o actualizare prin e-mail.
  3. Furnizați noua adresă de e-mail pe care doriți să o utilizați.

Un agent de asistență va verifica solicitarea, va schimba adresa de e-mail a contului și va trimite o confirmare la noua adresă. Majoritatea modificărilor de e-mail sunt finalizate în câteva ore.

Ce rămâne același după o schimbare de e-mail

Când vă actualizăm e-mailul, restul contului dvs. este păstrat:

  • Abonamentul, ciclul de facturare și data de reînnoire rămân neschimbate.
  • Documentele salvate și istoricul contului rămân atașate aceluiași cont.
  • Parola și fluxul dvs. de conectare continuă să funcționeze - se modifică doar adresa de e-mail utilizată la conectare.

Întrebări frecvente despre modificările de e-mail

Ai nevoie de mai mult ajutor?

Dacă preferați o prezentare pas cu pas sau aveți întrebări înainte de a trimite cererea, trimiteți un e-mail la help@primepdf.com — echipa noastră este disponibilă 24/7 și vă vom ghida prin modificare.