Pusat Bantuan PrimePDF
Cara membatalkan langganan Primepdf anda
Kemas kini terakhir: oleh Pasukan Sokongan Primepdf
Anda boleh membatalkan langganan Primepdf anda pada bila-bila masa melalui Portal Pembatalan layan diri kami. Pembatalan mengambil masa kira-kira seminit, menghentikan setiap pembaharuan masa hadapan dan memastikan akses anda aktif sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar. Batalkan langganan saya
Menghadapi masalah dengan caj anda atau memerlukan bantuan lanjut? Hindari prosedur pertikaian selama 30 hari yang panjang dengan menghubungi kami terus di bill@primepdf.com. Kami menawarkan penyelesaian pantas dalam masa beberapa jam dan tersedia 24/7.
Batal dalam empat langkah
- Klik Batalkan langganan saya di atas untuk membuka Portal Pembatalan.
- Log masuk dengan alamat e-mel yang anda gunakan semasa daftar keluar dan kod pengesahan daripada e-mel pembelian atau pembaharuan anda.
- Ikuti setiap langkah pengesahan pada skrin sehingga anda melihat mesej kejayaan.
- Simpan e-mel pengesahan pembatalan untuk rekod anda — ia menunjukkan tarikh pembatalan berkesan anda.
Jika portal tidak dimuatkan, bukanya dalam tetingkap peribadi atau inkognito, lumpuhkan penyekat iklan atau sambungan privasi yang ketat buat sementara waktu dan pastikan sambungan Internet anda stabil. Anda juga boleh mencuba semula dari peranti atau penyemak imbas lain.
Apa yang berlaku selepas anda membatalkan
Pembatalan menghentikan setiap pembaharuan masa hadapan. Akses anda kekal aktif sehingga penghujung tempoh berbayar semasa — anda terus menggunakan semua ciri premium sehingga tarikh tersebut dan tiada caj tambahan diambil selepasnya.
Example: jika anda membeli langganan setahun pada 1 Januari dan membatalkan pada 1 Julai:
- Anda mengekalkan akses penuh sehingga 31 Disember, jadi tiada masa perkhidmatan berbayar hilang.
- Anda tidak akan dicaj lagi pada tarikh pembaharuan 1 Januari berikutnya.
Soalan lazim mengenai pembatalan
Perlukan bantuan membatalkan?
Jika anda telah mencuba langkah portal di atas dan masih memerlukan bantuan, e-mel help@primepdf.com. Kami tersedia 24/7 dan kami akan membimbing anda melalui pilihan terbaik seterusnya untuk akaun anda.