PrimePDF pagalbos centras
Kaip atšaukti Primepdf prenumeratą
Paskutinį kartą atnaujinta: pateikė Primepdf palaikymo komanda
Savo Primepdf prenumeratą galite bet kada atšaukti per mūsų savitarnos atšaukimo portalą. Atšaukimas užtrunka maždaug minutę, sustabdomas kiekvienas būsimas atnaujinimas ir jūsų prieiga išlieka aktyvi iki laikotarpio, už kurį jau sumokėjote, pabaigos. Atšaukti mano prenumeratą
Iškyla problemų dėl apmokestinimo arba reikia papildomos pagalbos? Apeikite ilgą 30 dienų ginčo procedūrą susisiekę su mumis tiesiogiai adresu bill@primepdf.com. Siūlome greitą sprendimą per kelias valandas ir pasiekiami visą parą.
Atšaukite keturiais veiksmais
- Norėdami atidaryti atšaukimo portalą, viršuje spustelėkite Atšaukti prenumeratą.
- Prisijunkite naudodami el. pašto adresą, kurį naudojote atsiskaitydami, ir patvirtinimo kodą iš pirkimo arba atnaujinimo el. pašto.
- Atlikite kiekvieną ekrane rodomą patvirtinimo veiksmą, kol pamatysite sėkmės pranešimą.
- Išsaugokite atšaukimo patvirtinimo el. laišką – jame rodoma galiojanti atšaukimo data.
Jei portalas neįkeliamas, atidarykite jį privačiame arba inkognito lange, laikinai išjunkite skelbimų blokatorius arba griežtus privatumo plėtinius ir patikrinkite, ar interneto ryšys stabilus. Taip pat galite bandyti dar kartą naudodami kitą įrenginį arba naršyklę.
Kas atsitiks po to, kai atšaukiate
Atšaukimas sustabdo kiekvieną būsimą atnaujinimą. Jūsų prieiga išlieka aktyvi iki dabartinio mokamo laikotarpio pabaigos – iki tos datos ir toliau naudojatės visomis aukščiausios kokybės funkcijomis, o vėliau neimamas joks papildomas mokestis.
Example: jei įsigijote vienerių metų abonementą sausio 1 d., o atšaukėte liepos 1 d.:
- Visą prieigą turite iki gruodžio 31 d., todėl mokamos paslaugos laikas neprarandamas.
- Kitą sausio 1 d. atnaujinimo datą jūs nebebūsite apmokestinti.
Dažni klausimai apie atšaukimą
Reikia pagalbos atšaukiant?
Jei išbandėte aukščiau nurodytus portalo veiksmus ir vis tiek reikia pagalbos, atsiųskite el. laišką adresu help@primepdf.com. Esame pasiekiami 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę ir padėsime pasirinkti kitą geriausią paskyros parinktį.