PrimePDF Súgó
Nem tudtam a díjakról
Utolsó frissítés: által Primepdf támogató csapat
A Primepdf egy prémium, előfizetés alapú szolgáltatás. A primepdf fiók létrehozásához meg kell adnod az e-mail címedet és ki kell választanod egy fizetési módot. Emellett ki kell választanod egy előfizetési típust, amely megjelenik a képernyőn. Felhívjuk a figyelmedet, hogy előfizetési csomag kiválasztása és elfogadása nélkül nem tudsz továbblépni.
Amit a nyilatkozatában látni fog
A Primepdf díjai a kártya- vagy bankszámlakivonaton a Primepdf-leíró alatt jelennek meg. Az összeg megegyezik az aktív előfizetés díjával. Ha első pillantásra nem ismer fel egy díjat, tekintse meg a A Primepdf díjai magyarázatát című részt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy mihez kapcsolódik, és tekintse át a lehetőségeit.
Hogyan kezdődik az előfizetés
Primepdf-fiók létrehozásához adja meg e-mail címét és fizetési módját, majd válasszon előfizetési tervet. Az előfizetési lehetőségek jól láthatóan megjelennek a pénztár képernyőjén. Nem tud továbblépni anélkül, hogy ne választana ki egy csomagot, és nem erősítené meg mind a próba-, mind a próbaidőszak utáni árat.
Üdvözlő e-mail
A regisztrációt követően átfogó üdvözlő e-mailt küldünk, amely tartalmazza mindazt, amire szüksége van fiókja kezeléséhez, beleértve:
- Az előfizetés feltételei
- A próbaidőszaki és a próbaidőszak utáni díjak összege és ütemezése
- Lemondási utasítások és közvetlen link az önkiszolgáló portálra
- A fizetési mód vagy e-mail-cím frissítésének lépései
Ha nem találja az üdvözlő e-mailt, keresse meg a beérkező levelek között a primepdf-okat, és ellenőrizze a Promóciók vagy a Spam mappát.
Amikor töltések keletkeznek
- Regisztrációkor: A 7 napos próbaidőszak egy egyszeri 1 USD-s díjjal kezdődik (Általános Szerződési Feltételeink 4.1. szakasza).
- A próbaidőszak végén: A kiválasztott előfizetési díj automatikusan felszámításra kerül, és a csomag elkezdődik.
- Minden megújításkor: előfizetése ugyanazon a naptári napon újul meg, amíg le nem mondja.
Minden terhelést PCI-DSS-kompatibilis fizetési rendszerekkel dolgozunk fel (4.3 szakasz) a regisztrációkor engedélyezett fizetési móddal (3. szakasz).
A terv kezelése vagy lemondása
A Primepdf önkiszolgáló portálján bármikor frissítheti csomagját, fizetési módját vagy e-mailjét. A jövőbeni díjak leállításához mondja le előfizetését a jelenlegi időszak lejárta előtt – hozzáférése az időszak lejártáig fennmarad, és további díjat nem számítanak fel.
A visszatérítésre való jogosultságról és a határidőkről lásd a Visszatérítés feldolgozása és idővonalai a Primepdf-on részt.
Kérjen segítséget a terheléshez
Kérdése van egy konkrét díjjal kapcsolatban? Küldjön e-mailt a help@primepdf.com címre fiókja e-mail-címével és a kimutatásban szereplő díjakkal. Csapatunk éjjel-nappal rendelkezésre áll, és a legtöbb számlázással kapcsolatos kérdést órákon belül megoldjuk.