מרכז העזרה של PrimePDF
לא הייתי מודע לחיובים
עודכן לאחרונה: עַל יְדֵי צוות התמיכה של Primepdf
Primepdf הוא שירות מנוי בתשלום. כדי ליצור חשבון primepdf, יש לספק כתובת אימייל ולבחור אמצעי תשלום. בנוסף, תתבקשו לבחור סוג מנוי שיוצג על המסך. שימו לב שלא ניתן להמשיך מבלי לבחור תוכנית מנוי ולהסכים לה.
מה שתראה בהצהרה שלך
חיובים מ-Primepdf מופיעים בכרטיס או בדף חשבון הבנק שלך תחת מתאר Primepdf. הסכום תואם את שיעור המנוי הפעיל שלך. אם אינך מזהה חיוב במבט ראשון, ראה הוסבר חיובים מ-Primepdf כדי לאשר למה הוא קשור ולבדוק את האפשרויות שלך.
איך מתחיל המנוי שלך
כדי ליצור חשבון Primepdf, אתה מספק את כתובת הדוא"ל שלך ואמצעי תשלום, ולאחר מכן בחר תוכנית מנוי. אפשרויות התוכנית מוצגות בבירור על מסך התשלום. לא תוכל להמשיך מבלי לבחור תוכנית ולאשר גם את מחיר הניסיון וגם את התעריף שלאחר הניסיון.
דוא"ל קבלת הפנים שלך
לאחר ההרשמה, אנו שולחים אימייל מקיף לקבלת פנים עם כל מה שאתה צריך לניהול חשבונך, כולל:
- תנאי המנוי שלך
- הסכום והתזמון של החיובים שלך בניסיון ולאחר ניסיון
- הוראות ביטול וקישור ישיר לפורטל השירות העצמי
- שלבים לעדכון אמצעי התשלום או כתובת האימייל שלך
אם אינך מוצא את דוא"ל הפתיחה שלך, חפש בתיבת הדואר הנכנס שלך primepdf ובדוק את תיקיית המבצעים או הספאם שלך.
כאשר מתרחשים חיובים
- במעמד ההרשמה: חיוב חד פעמי של $1 מתחיל את תקופת הניסיון שלך ל-7 ימים (סעיף 4.1 בתנאים וההגבלות שלנו).
- בסוף תקופת הניסיון: תעריף המנוי שבחרת מחויב אוטומטית והתוכנית שלך מתחילה.
- בכל חידוש: המנוי שלך מתחדש באותו תאריך לוח שנה עד שתבטל.
כל החיובים מעובדים באמצעות מערכות תשלום תואמות PCI-DSS (סעיף 4.3) באמצעי התשלום שאישרת בעת ההרשמה (סעיף 3).
כיצד לנהל או לבטל את התוכנית שלך
אתה יכול לעדכן את התוכנית, אמצעי התשלום או האימייל שלך בכל עת מפורטל השירות העצמי של Primepdf. כדי לעצור חיובים עתידיים, בטל את המנוי שלך לפני סיום התקופה הנוכחית שלך - הגישה שלך נמשכת עד לסגירת התקופה, ולא ייגבה תשלום נוסף.
לקבלת זכאות להחזרים ולוחות זמנים, ראה עיבוד החזרים ולוחות זמנים ב-Primepdf.
קבל עזרה בחיוב
שאלות לגבי חיוב ספציפי? דוא"ל help@primepdf.com עם דוא"ל החשבון שלך וכל פרטי חיוב מההצהרה שלך. הצוות שלנו זמין 24/7 ורוב שאלות החיוב נפתרות תוך שעות.