Qendra e Ndihmës e PrimePDF

Si të anuloni abonimin tuaj në Primepdf

Përditësimi i fundit: nga Ekipi mbështetës i Primepdf

Ju mund ta anuloni abonimin tuaj në Primepdf në çdo kohë përmes Portalit tonë të Anulimit të vetë-shërbimit. Anulimi zgjat rreth një minutë, ndalon çdo rinovim të ardhshëm dhe e mban aksesin tuaj aktiv deri në fund të periudhës për të cilën keni paguar tashmë. Anulo abonimin tim

Keni hasur në një problem me tarifën tuaj apo keni nevojë për ndihmë të mëtejshme? Anashkaloni procedurën e gjatë 30-ditore të mosmarrëveshjes duke na kontaktuar drejtpërdrejt në bill@primepdf.com. Ne ofrojmë zgjidhje të shpejtë brenda pak orëve dhe jemi në dispozicion 24/7.

Anuloni në katër hapa

  1. Kliko Anulo abonimin tim më sipër për të hapur Portalin e Anulimit.
  2. Identifikohu me adresën e emailit që përdore në arkë dhe kodin e konfirmimit nga emaili i blerjes ose rinovimit.
  3. Ndiqni çdo hap të konfirmimit në ekran derisa të shihni mesazhin e suksesit.
  4. Ruani emailin e konfirmimit të anulimit për të dhënat tuaja - ai tregon datën tuaj efektive të anulimit.

Nëse portali nuk ngarkohet, hapeni në një dritare private ose të fshehtë, çaktivizoni përkohësisht bllokuesit e reklamave ose shtesat strikte të privatësisë dhe kontrolloni që lidhja juaj e internetit të jetë e qëndrueshme. Mund të riprovoni gjithashtu nga një pajisje ose shfletues tjetër.

Çfarë ndodh pasi të anuloni

Anulimi ndalon çdo rinovim të ardhshëm. Qasja juaj mbetet aktive deri në fund të periudhës aktuale me pagesë - ju vazhdoni të përdorni të gjitha veçoritë premium deri në atë datë dhe nuk paguhet asnjë tarifë shtesë pas saj.

Example: nëse keni blerë një abonim njëvjeçar më 1 janar dhe e anuloni më 1 korrik:

  • Ju ruani aksesin e plotë deri më 31 dhjetor, kështu që asnjë kohë shërbimi me pagesë nuk humbet.
  • Nuk do të tarifohesh më në datën e ardhshme të rinovimit më 1 janar.

Pyetje të zakonshme në lidhje me anulimin

Keni nevojë për ndihmë për anulimin?

Nëse i keni provuar hapat e mësipërm të portalit dhe keni ende nevojë për ndihmë, dërgoni email help@primepdf.com. Jemi në dispozicion 24/7 dhe do t'ju drejtojmë në opsionin tjetër më të mirë për llogarinë tuaj.